Я задумался о внедрении виртуальной АТС для нашего офиса, так как текущая система связи часто сбоит и не справляется с нагрузкой. Посоветуйте, где можно заказать качественную виртуальную АТС, чтобы она была надежной, гибкой в настройке и имела хорошую техническую поддержку? Важно, чтобы был опытный провайдер и адекватные цены.

Я сам недавно искал решение для своей компании и могу сказать, что на рынке много предложений, но не все оправдывают ожидания. Сначала определись с основными требованиями: количество пользователей, нужные функции (запись звонков, конференции, интеграция с CRM). Важно, чтобы провайдер имел свою инфраструктуру и дата-центр, что гарантирует стабильную работу. Обрати внимание на те, у кого есть гибкие тарифы и хорошая репутация в плане поддержки.

Насчет провайдера инфраструктуры слышал, но не рассматривал серьезно. Расскажи подробнее, какие у них преимущества? Важен ли для них уровень безопасности и конфиденциальности данных? И как у них с настройкой и поддержкой? Нашим сотрудникам будет нужно обучение и помощь на первых порах. Если все это есть, то я готов рассмотреть их предложение.

Могу порекомендовать посмотреть виртуальную АТС https://kub.ua/ru/ip-phone/ от хостинга Kub. У них действительно неплохие тарифы: от самых доступных до более дорогих, в зависимости от потребностей. Их мощности построены на базе собственного оборудования, что обеспечивает надежность и высокую производительность.

Кроме того, у Kub собственный дата-центр, что повышает уровень безопасности и конфиденциальности данных. У них очень гибкие решения, включая функции маршрутизации звонков, запись разговоров, интеграция с внешними системами, контроль пропущенных вызовов и многое другое. Техподдержка работает круглосуточно, так что помощь и обучение будут обеспечены.